Procon Ererê CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor erereense já demandou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Ererê (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ererê atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ererê
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Ererê, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Ererê.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Ererê só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ererê na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ererê na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ererê clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ererê
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ererê que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ererê
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ererê. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ererê/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ererê atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ererê
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ererê. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: