Procon Graça CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor gracense já precisou efetuar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Graça (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Graça atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Graça
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Graça, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Graça.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Graça só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Graça na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Graça na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Graça clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Graça
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Graça que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Graça
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Graça. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Graça/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Graça atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Graça
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Graça. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: