Procon Potiretama CE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente potiretamense já precisou fazer uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Potiretama (CE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Potiretama atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Potiretama
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Potiretama, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Potiretama.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Potiretama só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON CE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Potiretama na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Potiretama na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Potiretama clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Potiretama
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Potiretama que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Potiretama
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Potiretama. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Potiretama/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Potiretama atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Potiretama
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Potiretama. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: