Procon Espírito Santo RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente espírito-santense já necessitou realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Espírito Santo (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Espírito Santo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Espírito Santo
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Espírito Santo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Espírito Santo.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Espírito Santo só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Espírito Santo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Espírito Santo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Espírito Santo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Espírito Santo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Espírito Santo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Espírito Santo
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Espírito Santo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Espírito Santo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Espírito Santo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Espírito Santo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Espírito Santo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: