Procon Itaú RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente itauense já precisou fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Itaú (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Itaú atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itaú
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Itaú, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Itaú.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Itaú só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itaú na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Itaú na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Itaú clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itaú
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Itaú que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Itaú
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Itaú. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Itaú/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Itaú atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Itaú
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Itaú. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: