Procon Ouro Branco RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente ouro-branquense já necessitou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Ouro Branco (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ouro Branco atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ouro Branco
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Ouro Branco, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Ouro Branco.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Ouro Branco só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ouro Branco na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ouro Branco na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ouro Branco clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ouro Branco
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ouro Branco que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ouro Branco
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ouro Branco. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ouro Branco/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ouro Branco atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ouro Branco
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ouro Branco. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: