Procon Touros RN: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor tourense já demandou fazer uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Touros (RN). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Touros atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Touros
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Touros, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Touros.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Touros só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RN em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Touros na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Touros na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Touros clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Touros
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Touros que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Touros
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Touros. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Touros/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Touros atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Touros
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Touros. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: