Procon Borborema PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente borboremense já teve que efetuar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Borborema (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Borborema atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Borborema
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Borborema, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Borborema.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Borborema só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Borborema na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Borborema na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Borborema clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Borborema
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Borborema que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Borborema
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Borborema. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Borborema/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Borborema atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Borborema
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Borborema. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: