Procon Casserengue PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor cassereguense já teve que realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Casserengue (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Casserengue atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Casserengue
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Casserengue, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Casserengue.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Casserengue só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Casserengue na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Casserengue na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Casserengue clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Casserengue
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Casserengue que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Casserengue
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Casserengue. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Casserengue/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Casserengue atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Casserengue
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Casserengue. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: