Procon Sumé PB: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor sumeense já teve que prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Sumé (PB). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Sumé atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sumé
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Sumé, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Sumé.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Sumé só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PB em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sumé na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Sumé na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Sumé clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sumé
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Sumé que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Sumé
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Sumé. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Sumé/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Sumé atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Sumé
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Sumé. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: