Procon São João PE: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor são-joanense já teve que realizar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon São João (PE). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon São João atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon São João
Se você deseja criar uma reclamação no Procon São João, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon São João.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon São João só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PE em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São João na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon São João na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon São João clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São João
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon São João que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon São João
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon São João. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net São João/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon São João atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon São João
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon São João. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: