Procon Cansanção BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente cansançãoense já teve que prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Cansanção (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Cansanção atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cansanção
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Cansanção, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Cansanção.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Cansanção só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cansanção na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Cansanção na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Cansanção clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cansanção
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Cansanção que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Cansanção
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Cansanção. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Cansanção/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Cansanção atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Cansanção
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Cansanção. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: