Procon Mascote BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente mascotense já demandou efetuar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa descobrir como entrar em contato com o Procon Mascote (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Mascote atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Mascote
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Mascote, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Mascote.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Mascote só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Mascote na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Mascote na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Mascote clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Mascote
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Mascote que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Mascote
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Mascote. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Mascote/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Mascote atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Mascote
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Mascote. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: