Procon Poções BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente poçoense já demandou prestar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Poções (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Poções atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Poções
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Poções, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Poções.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Poções só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Poções na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Poções na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Poções clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Poções
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Poções que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Poções
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Poções. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Poções/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Poções atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Poções
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Poções. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: