Procon Riachão das Neves BA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente riachão-nevense já teve que realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda conhecer como entrar em contato com o Procon Riachão das Neves (BA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Riachão das Neves atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Riachão das Neves
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Riachão das Neves, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Riachão das Neves.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Riachão das Neves só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON BA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Riachão das Neves na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Riachão das Neves na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Riachão das Neves clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Riachão das Neves
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Riachão das Neves que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Riachão das Neves
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Riachão das Neves. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Riachão das Neves/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Riachão das Neves atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Riachão das Neves
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Riachão das Neves. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: