Procon Ampére PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente amperense já precisou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Ampére (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Ampére atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ampére
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Ampére, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ampére.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Ampére só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ampére na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ampére na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ampére clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ampére
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ampére que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ampére
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ampére. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ampére/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ampére atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ampére
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ampére. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: