Procon Apucarana PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente apucaranense já precisou fazer uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Apucarana (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Apucarana atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Apucarana
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Apucarana, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Apucarana.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Apucarana só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Apucarana na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Apucarana na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Apucarana clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Apucarana
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Apucarana que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Apucarana
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Apucarana. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Apucarana/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Apucarana atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Apucarana
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Apucarana. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: