Procon Floresta PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor florestense já teve que efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que conhecer como entrar em contato com o Procon Floresta (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Floresta atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Floresta
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Floresta, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Floresta.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Floresta só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Floresta na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Floresta na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Floresta clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Floresta
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Floresta que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Floresta
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Floresta. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Floresta/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Floresta atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Floresta
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Floresta. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: