Procon Sengés PR: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente sengeano já teve que realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, precisa saber como entrar em contato com o Procon Sengés (PR). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Sengés atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sengés
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Sengés, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Sengés.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Sengés só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PR em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sengés na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Sengés na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Sengés clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sengés
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Sengés que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Sengés
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Sengés. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Sengés/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Sengés atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Sengés
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Sengés. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: