Procon Erebango RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente erebanguense já precisou fazer uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Erebango (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Erebango atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Erebango
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Erebango, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Erebango.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Erebango só tem assistência dessa maneira.
Uma vez programado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Erebango na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Erebango na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Erebango clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Erebango
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Erebango que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Erebango
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Erebango. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Erebango/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Erebango atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Erebango
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Erebango. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: