Procon Nova Hartz RS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor nova-hartense já necessitou fazer uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Nova Hartz (RS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Nova Hartz atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Hartz
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Nova Hartz, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Nova Hartz.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Nova Hartz só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON RS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Hartz na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Nova Hartz na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Nova Hartz clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Hartz
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Nova Hartz que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Nova Hartz
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Nova Hartz. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Nova Hartz/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Nova Hartz atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Nova Hartz
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Nova Hartz. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: