Procon Rio Negro MS: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente rio-negrense já precisou realizar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Rio Negro (MS). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Rio Negro atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Rio Negro
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Rio Negro, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Rio Negro.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Rio Negro só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MS em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Rio Negro na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Rio Negro na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Rio Negro clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Rio Negro
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Rio Negro que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Rio Negro
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Rio Negro. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Rio Negro/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Rio Negro atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Rio Negro
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Rio Negro. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: