Procon Matupá MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente matupaense já necessitou efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Matupá (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Matupá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Matupá
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Matupá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Matupá.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Matupá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Matupá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Matupá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Matupá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Matupá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Matupá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Matupá
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Matupá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Matupá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Matupá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Matupá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Matupá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: