Procon Tesouro MT: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente tesourense já necessitou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Tesouro (MT). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Tesouro atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tesouro
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Tesouro, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Tesouro.
- Entre no portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Tesouro só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MT em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tesouro na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Tesouro na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Tesouro clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tesouro
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Tesouro que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Tesouro
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Tesouro. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Tesouro/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Tesouro atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Tesouro
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Tesouro. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: