Procon Alexânia GO: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor alexaniense já teve que prestar uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Alexânia (GO). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Alexânia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alexânia
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Alexânia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Alexânia.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Alexânia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alexânia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Alexânia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Alexânia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alexânia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Alexânia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Alexânia
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Alexânia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Alexânia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Alexânia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Alexânia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Alexânia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: