Procon Britânia GO: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor britaniense já necessitou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Britânia (GO). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Britânia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Britânia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Britânia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Britânia.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Britânia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Britânia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Britânia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Britânia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Britânia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Britânia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Britânia
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Britânia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Britânia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Britânia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Britânia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Britânia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: