Procon Posse GO: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente possense já necessitou realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Posse (GO). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Posse atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Posse
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Posse, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Posse.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Posse só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON GO em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Posse na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Posse na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Posse clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Posse
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Posse que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Posse
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Posse. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Posse/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Posse atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Posse
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Posse. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: