Procon Brasil Novo PA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente brasil-novense já necessitou efetuar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Brasil Novo (PA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Brasil Novo atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Brasil Novo
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Brasil Novo, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Brasil Novo.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Brasil Novo só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Brasil Novo na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Brasil Novo na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Brasil Novo clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Brasil Novo
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Brasil Novo que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Brasil Novo
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Brasil Novo. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Brasil Novo/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Brasil Novo atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Brasil Novo
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Brasil Novo. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: