Procon Descoberto MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor descobertense já necessitou efetuar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa conhecer como entrar em contato com o Procon Descoberto (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Descoberto atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Descoberto
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Descoberto, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Descoberto.
- Acesse o site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Descoberto só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Descoberto na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Descoberto na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Descoberto clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Descoberto
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Descoberto que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Descoberto
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Descoberto. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Descoberto/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Descoberto atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Descoberto
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Descoberto. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: