Procon Ferros MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor ferrense já demandou realizar uma contestação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Ferros (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Ferros atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ferros
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Ferros, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Ferros.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Ferros só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ferros na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ferros na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ferros clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ferros
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ferros que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ferros
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ferros. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ferros/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ferros atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ferros
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ferros. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: