Procon Gouveia MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente gouveano já precisou prestar uma contestação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Gouveia (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Gouveia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Gouveia
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Gouveia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Gouveia.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Procure pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Gouveia só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Gouveia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Gouveia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Gouveia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Gouveia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Gouveia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Gouveia
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Gouveia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Gouveia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Gouveia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Gouveia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Gouveia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: