Procon Japaraíba MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente japaraíbano já necessitou fazer uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Japaraíba (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Japaraíba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Japaraíba
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Japaraíba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Japaraíba.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Japaraíba só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Japaraíba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Japaraíba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Japaraíba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Japaraíba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Japaraíba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Japaraíba
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Japaraíba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Japaraíba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Japaraíba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Japaraíba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Japaraíba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: