Procon Liberdade MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor libertense já precisou realizar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Liberdade (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Liberdade atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Liberdade
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Liberdade, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Liberdade.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Liberdade só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Liberdade na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Liberdade na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Liberdade clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Liberdade
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Liberdade que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Liberdade
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Liberdade. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Liberdade/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Liberdade atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Liberdade
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Liberdade. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: