Procon Minas Novas MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor minas-novense já teve que efetuar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita saber como entrar em contato com o Procon Minas Novas (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Minas Novas atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Minas Novas
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Minas Novas, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Minas Novas.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Minas Novas só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Minas Novas na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Minas Novas na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Minas Novas clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Minas Novas
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Minas Novas que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Minas Novas
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Minas Novas. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Minas Novas/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Minas Novas atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Minas Novas
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Minas Novas. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: