Procon Moeda MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor moedense já teve que fazer uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Moeda (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Moeda atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Moeda
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Moeda, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Moeda.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Moeda só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Moeda na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Moeda na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Moeda clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Moeda
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Moeda que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Moeda
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Moeda. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Moeda/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Moeda atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Moeda
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Moeda. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: