Procon Pompéu MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente pompeano já precisou prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Pompéu (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Pompéu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pompéu
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Pompéu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Pompéu.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Pompéu só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pompéu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Pompéu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Pompéu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pompéu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Pompéu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Pompéu
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Pompéu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Pompéu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Pompéu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Pompéu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Pompéu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: