Procon Ribeirão das Neves MG: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente nevense já necessitou realizar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que entender como entrar em contato com o Procon Ribeirão das Neves (MG). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Ribeirão das Neves atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ribeirão das Neves
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Ribeirão das Neves, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Ribeirão das Neves.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Ribeirão das Neves só tem atendido dessa maneira.
Uma vez agendado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON MG em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ribeirão das Neves na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Ribeirão das Neves na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Ribeirão das Neves clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ribeirão das Neves
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Ribeirão das Neves que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Ribeirão das Neves
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Ribeirão das Neves. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Ribeirão das Neves/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Ribeirão das Neves atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Ribeirão das Neves
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Ribeirão das Neves. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: