Procon Soure PA: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor sourense já precisou efetuar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Soure (PA). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Soure atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Soure
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Soure, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Soure.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Procure pelo link de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Soure só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON PA em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Soure na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Soure na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Soure clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Soure
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Soure que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Soure
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Soure. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Soure/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Soure atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Soure
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Soure. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: