Procon Bertioga SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente bertioguense já precisou fazer uma reivindicação de mercadoria, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Bertioga (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Bertioga atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bertioga
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Bertioga, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Bertioga.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Bertioga só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bertioga na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Bertioga na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Bertioga clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bertioga
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Bertioga que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem socorrer a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Bertioga
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Bertioga. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Bertioga/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Bertioga atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Bertioga
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Bertioga. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: