Procon Bilac SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente bilaquense já necessitou efetuar uma contestação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda entender como entrar em contato com o Procon Bilac (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Bilac atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bilac
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Bilac, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Bilac.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pelo link de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Bilac só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bilac na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Bilac na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Bilac clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bilac
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Bilac que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Bilac
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Bilac. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Bilac/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Bilac atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Bilac
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Bilac. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: