Procon Botucatu SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente botucatuense já precisou realizar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, precisa entender como entrar em contato com o Procon Botucatu (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Botucatu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Botucatu
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Botucatu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Botucatu.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Botucatu só tem suporte dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Botucatu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Botucatu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Botucatu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Botucatu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Botucatu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Botucatu
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Botucatu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Botucatu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Botucatu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Botucatu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Botucatu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: