Procon Canas SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente canense já necessitou prestar uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Canas (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Canas atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Canas
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Canas, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Canas.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Busque pelo link de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Canas só tem assistência dessa maneira.
Uma vez agendado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Canas na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Canas na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Canas clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Canas
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Canas que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Canas
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Canas. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Canas/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Canas atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Canas
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Canas. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: