Procon Duartina SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor duartinense já teve que prestar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, teve que descobrir como entrar em contato com o Procon Duartina (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Duartina atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Duartina
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Duartina, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Duartina.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Duartina só tem suporte dessa maneira.
Uma vez marcado, vá o local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – referente a compra que deseja pedir.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Duartina na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Duartina na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Duartina clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Duartina
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Duartina que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Duartina
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Duartina. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Duartina/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Duartina atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Duartina
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Duartina. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: