Procon Floreal SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente florealense já precisou efetuar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, demanda descobrir como entrar em contato com o Procon Floreal (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Floreal atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Floreal
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Floreal, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Floreal.
- Entre no site do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e combine a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para obter atendimento. O Procon Floreal só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Floreal na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Floreal na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Floreal clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Floreal
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Floreal que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que demonstram a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem amparar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Floreal
É essencial ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Floreal. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Floreal/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Floreal atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Floreal
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Floreal. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: