Procon Guaimbê SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor guaimbeense já precisou realizar uma reclamação de mercadoria, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita conhecer como entrar em contato com o Procon Guaimbê (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado na década de 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Guaimbê atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaimbê
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Guaimbê, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Guaimbê.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Guaimbê só tem assistência dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaimbê na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guaimbê na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guaimbê clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaimbê
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guaimbê que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guaimbê
É fundamental ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guaimbê. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guaimbê/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guaimbê atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guaimbê
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guaimbê. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: