Procon Guapiaçu SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor guapiaçuense já demandou efetuar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Guapiaçu (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e serve para justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Guapiaçu atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guapiaçu
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Guapiaçu, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Guapiaçu.
- Acesse o endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for o seu primeiro acesso.
- Pesquise pela opção de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Guapiaçu só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, aparece no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guapiaçu na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Guapiaçu na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Guapiaçu clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guapiaçu
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Guapiaçu que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além do mais, outros documentos que atestem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Guapiaçu
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Guapiaçu. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Guapiaçu/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Guapiaçu atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Guapiaçu
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Guapiaçu. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: