Procon Pracuúba AP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente pracuubense já demandou realizar uma reclamação de produto, serviço, ou mesmo da mediação de conflitos, teve que saber como entrar em contato com o Procon Pracuúba (AP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido na década de 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Pracuúba atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pracuúba
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Pracuúba, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Pracuúba.
- Acesse o portal do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pelo link de Procon e programe a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para obter atendimento. O Procon Pracuúba só tem atendido dessa maneira.
Uma vez programado, apresente-se no local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON AP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pracuúba na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Pracuúba na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Pracuúba clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pracuúba
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Pracuúba que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que mostrem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Pracuúba
É importante ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Pracuúba. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Pracuúba/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Pracuúba atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Pracuúba
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Pracuúba. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: