Procon Onda Verde SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente onda-verdense já teve que fazer uma reclamação de objeto, serviço, ou mesmo da arbitragem de conflitos, necessita entender como entrar em contato com o Procon Onda Verde (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi oroginado nos anos 70 e existe justamente para garantir que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Onda Verde atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Onda Verde
Se você deseja criar uma reclamação no Procon Onda Verde, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Onda Verde.
- Acesse a página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Onda Verde só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, compareça ao local de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Onda Verde na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Onda Verde na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Onda Verde clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Onda Verde
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Onda Verde que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Onda Verde
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Onda Verde. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Onda Verde/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Onda Verde atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Onda Verde
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Onda Verde. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: