Procon Paulistânia SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você consumidor paulistaniense já necessitou prestar uma reivindicação de objeto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, necessita descobrir como entrar em contato com o Procon Paulistânia (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi criado nos anos 70 e serve para justamente para assegurar que a defesa do consumidor seja feita na prática quando necessário.
O Procon Paulistânia atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Paulistânia
Se você deseja iniciar uma reclamação no Procon Paulistânia, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para obter atendimento no Procon Paulistânia.
- Entre na página do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Pesquise pela opção de Procon e marque a sua consulta.
É importante fazer a marcação prévio para ser atentido. O Procon Paulistânia só tem atendido dessa maneira.
Uma vez marcado, apresente-se no posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relacionado a compra que deseja solicitar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Paulistânia na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Paulistânia na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Paulistânia clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Paulistânia
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Paulistânia que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além de que, outros documentos que provem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem auxiliar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Paulistânia
É imprescindível ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Paulistânia. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Paulistânia/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Paulistânia atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Paulistânia
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Paulistânia. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: