Procon Poá SP: Telefone, Atendimento, Reclamação
Se você cliente poaense já teve que efetuar uma reivindicação de produto, serviço, ou mesmo da intermediação de conflitos, demanda saber como entrar em contato com o Procon Poá (SP). Procon é a sigla para Departamento de Proteção ao Consumidor. Ele foi concebido nos anos 70 e serve para justamente para efetuar que a defesa do consumidor seja posta em prática quando necessário.
O Procon Poá atende as demandas de consumidores que precisam registrar alguma reclamação ou possuem qualquer queixa relacionada a algum produto/serviço prestado.
Como Abrir uma Reclamação Procon Poá
Se você deseja abrir uma reclamação no Procon Poá, existem diferentes formas de fazer isso. Veja o passo a passo para ter acesso ao atendimento no Procon Poá.
- Entre no endereço do Cidadão clicando aqui;
- Faça login ou registre-se se for sua primeira visita.
- Busque pela opção de Procon e agende a sua consulta.
É importante fazer o agendamento prévio para ser atentido. O Procon Poá só tem suporte dessa maneira.
Uma vez programado, compareça ao posto de atendimento com os seus documentos e comprovantes – como nota fiscal e cupom fiscal – relativo a compra que deseja reclamar.
Como protocolar uma reclamação pelo PROCON SP em outras cidades:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Poá na Internet
Outra possibilidade é abrir uma reclamação no Procon Poá na internet. Para isso, siga o passo a passo abaixo.
- Acesse o site do Procon Poá clicando aqui;
- Procure pela opção de “Consumidor” e em seguida por “Reclamar”;
- Registre-se ou faça login, caso você já tenha cadastro no site;
Ao entrar, detalhe o seu caso explicando o ocorrido. Tenha em mãos comprovantes válidos – como nota fiscal – para anexar caso seja necessário, aumentando as chances de sucesso em sua solicitação.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Poá
Existem alguns documentos necessários para reclamar no Procon Poá que são fundamentais. Veja a seguir quais deles você precisa ter em mãos para protocolar a sua reclamação:
- RG;
- CPF;
- Nota Fiscal.
Além disso, outros documentos que comprovem a negociação como contratos, registro de conversas, Ordem de Serviço, Anúncios etc. podem ajudar a tornar o caso ainda mais sólido facilitando um resultado favorável.
Principais Reclamações do Procon Poá
É indispensável ficar de olho no ranking das principais reclamações do Procon Poá. Veja a lista de empresas que lideram esse grupo:
- 1° Claro/ Net Poá/ Embratel;
- 2° Vivo/ Telefônica;
- 3° Grupo Bradesco;
- 4° TIM S/A;
- 5° Grupo Via Varejo/ Casas Bahia e Ponto Frio;
- 6° CPFL Energia;
- 7° Grupo Itaú;
- 8° Mercado Livre/ Mercado Pago;
Esse é o ranking com as 8 empresas que mais receberam reclamações no Procon Poá atualmente. Mas, lembre-se que essa lista muda com frequência, já que todos os dias os consumidores reclamam.
Endereço e Telefone Procon Poá
Para facilitar o processo de registro de reclamação, é interessante ter em mãos o endereço e telefone do Procon Poá. Assim, caso você precise falar com o órgão, é fácil através desses dados. Veja a seguir: